1 Jour 1 Portrait
Dotée de grandes compétences professionnelles et passionnée par le secteur du Social, Camille a créé son activité dont elle peut être très fière ! Elle répond à un besoin essentiel dont on parle davantage aujourd’hui : le bien-être à travers le relationnel. La confiance, la patience, la bienveillance, la douceur, l’écoute, la créativité, la bonne humeur et… la gourmandise font d’elle une femme extra qui m’épate toujours et pour qui j’ai une très grande estime. Sans aucun doute, elle saura vous accompagner avec plaisir ! Pour terminer, je dirais qu’à deux c’est mieux, oui mais avec Camille c’est encore mieux ! [Marine A.]
Le Perray-en-Yvelines (78) #1jour1portrait #lesptitscommerces #mis78 #029
1. Quel est votre nom ? Quel est votre enseigne ? Quelle est votre activité ? Où se situe votre magasin ? Depuis combien de temps exercez-vous cette profession ? Travaillez-vous avec votre conjoint ? Avez-vous des apprentis ?
Camille Biton. A deux, c’est mieux. Je propose différents services d’accompagnement à destination des personnes (âgées ou non). Je fais en sorte d’assurer un accompagnement personnalisé, et permettant aux personnes de garder un maximum de lien social avec l’extérieur, très important pour moi. Mon but est de créer un véritable lien dans le temps avec les personnes que j’accompagne c’est pourquoi, je propose une présence régulière et attentive. Il est possible d’être accompagné pour vos rendez-vous, vos courses alimentaires/vestimentaires, vous rendre à vos loisirs quotidiens, chez un proche. Je vous propose de partager une balade, visionner un film au cinéma, assister à une pièce de théâtre, se rendre à une exposition, déjeuner au restaurant, prendre un café en terrasse, ou de vous emmener là où vous le souhaitez. Se divertir autour d’un jeu, d’une activité manuelle selon vos goûts et envies. Echanger autour de l’actualité, de vos souvenirs passés… Ranger, trier et aménager une pièce de vie. Cuisiner et jardiner ensemble, vous soutenir dans vos démarches administratives etc…
2. Quelle est l’anecdote qui vous a le plus marquée dans votre carrière ? Celle que vous citez le plus souvent ? Quel conseil donneriez-vous à une personne qui souhaite devenir commerçant ou artisan ?
Dernièrement, j’accompagnais une dame âgée atteinte d’une DMLA (dégénérescence maculaire liée à l’âge) très importante. Je m’étais engagé à essayer de lui trouver un nouvel appareil électronique afin d’améliorer le « si peu » de vision qu’elle pouvait encore avoir pour lui permettre de « lire son courrier ou quelques phrases de son livre favori ».
Nous nous sommes rendus chez le spécialiste et après plusieurs essais, elle m’a dit : « J’ai enfin trouvé l’appareil qu’il me fallait ! », je lui ai demandé lequel souhaitait-elle prendre ? elle m’a répondu : « L’appareil qui me semble désormais indispensable c’est vous ! Vous arrivez à me décrire une tasse, sa forme et sa couleur comme personne en plein supermarché, vous serez donc à même de m’aider par la suite, j’en suis certaine ! ». Je ne vous cache pas avoir été très touchée !
3. Qu’aimez-vous le plus dans votre métier ? Qu’est-ce-qui vous rend unique et vous différencie des autres commerçants ? Quelle histoire (storytelling, accroche narrative) racontez-vous à vos clients ?
Je suis passionnée par le relationnel au quotidien, j’aime être à l’écoute et me sentir utile, je n’arrive jamais avec un programme en particulier, j’apprécie pouvoir définir avec la personne un projet d’accompagnement, que ce soit dans le cadre de loisirs, de sorties véhiculées, d’aides au quotidien.. J’ai choisi le nom : A deux, c’est mieux, car à « deux » on « échange », on « partage », on « chante », on « est mieux » à vrai dire !
4. Quel est votre parcours ? Comment êtes-vous devenu commerçant ou commerçante ? Avez-vous fait des études en rapport avec votre activité actuelle ?
Originaire de Nantes, j’ai fait un BTS en Economie Social et Familiale et j’ai intégré à la sortie de mes études une agence d’aide à domicile sur Paris qui venait d’être lancée. J’ai appris à connaître Paris et ses métros ! J’ai eu la chance de pouvoir conseiller et aider plusieurs centaines de famille, côtoyer des pathologies différentes (Alzheimer, Parkinson…), m’entourer et comprendre les mécanismes de santé et soutenir des familles dans la fin de vie de leur proche. Puis, je suis devenue maman et continuer plus de 3h de transport par jour n’était plus concevable et viable avec ma vie de famille. J’ai alors décidé de me réorienter professionnellement en devenant plus indépendante tout en restant dans un domaine que j’affectionnais particulièrement.
5. Comment avez-vous commencé dans ce métier ? Avez-vous toujours travaillé dans cette activité ? Depuis combien de temps êtes-vous établi à votre compte ?
J’ai travaillé durant 6 ans pour une société de service à la personne en tant que responsable de secteur puis en devenant directrice d’une agence. Grace à cette expérience, j’ai pu comprendre les besoins que pouvait avoir les personnes désirant rester à domicile, souhaitant aider un proche…et mon constat fut celui-ci : les actes courants du quotidien (ménage, repas, toilette…etc) sont certes indispensables, mais on laisse trop souvent l’aspect relationnel de côté. Une personne qui reste seule à son domicile, s’éloigne peu à peu de la réalité, de la vie. J’essaie de stimuler la personne pour la remettre au cœur d’un rythme de vie en lui redonnant l’envie de faire les choses, d’avoir des projets en le faisant à deux ! C’est ainsi plus motivant, enrichissant.
6. Pouvez-vous nous présenter votre entreprise ? D’où viennent vos produits ? Où vous fournissez-vous ? Faites-vous du local ? Quelles transformations faites-vous ? Proposez-vous vos produits en dehors de votre magasin ?
J’ai lancé mon activité en avril dernier sur le secteur de Rambouillet et ses alentours (15kms environs). Toutes les personnes qui désirent faire appel à moi deviennent ainsi mes particuliers-employeurs et m’emploient via l’organisme du CESU. J’interviens sur des créneaux de 2 heures minimum et sur un planning fixe. Une première rencontre est possible et totalement gratuite.
7. Pensez-vous que le confinement a fait redécouvrir les commerces de proximité aux consommateurs ? Sont-ils plus nombreux à venir à vous ?
8. Le mot de la fin pour les lecteurs et lectrices des P’tits Commerces, le Mag … Qu’avez-vous envie de dire pour leurs donner envie de vous rendre visite ?
Je reste à votre disposition pour échanger ensemble, vous dire que je suis une fan de pâtisseries ne changera peut-être rien, mais il me semble que partager un succulent dessert « à deux, c’est mieux » non ?
9. Quels sont les moyens de vous joindre ? Quel est votre numéro de téléphone ? Votre email, votre page Facebook, votre site internet… ?
Je suis joignable par téléphone au 06.59.94.57.02 ou par email : a2-cestmieux@outlook.fr
Site internet : adeuxcestmieux.net
Page facebook : https://www.facebook.com/A-deux-cest-mieux-service-daccompagnement-108216284656071
10. Candidat(e) pour une interview à la Radio RVE ?
Oui
Extra (questionnaire de Proust)
11. Le principal trait de mon caractère ?
Empathique
12. Mon rêve de bonheur ?
Voir réaliser le rêve de mes proches m’apporte beaucoup de bonheur
13. La couleur que je préfère ?
Le blanc
Camille Biton
A deux, c’est mieux
a2-cestmieux@outlook.fr
0659945702
Le Perray-en-Yvelines (78)
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Site internet : https://adeuxcestmieux.net/
Crédit photo : Camille Biton
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